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Ihre Rechte

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Entschädigung prüfen

Abreise Flughafen

Endgültiges Ziel

Mit welcher Fluggesellschaft sind Sie anfangs geflogen?

Erste Flugnummer

Welches war Ihr geplantes Abreisedatum und welche Uhrzeit?

Hatten Sie irgendwelche Anschlussflüge?

Listen Sie alle Ihre Anschlussflüge auf:

Anschlussflug [#1]

Name der Stadt oder des Flughafens

Flugnummer

Ursprünglich geplantes Datum und Uhrzeit

Welcher Flug verlief nicht wie geplant?

Was ist mit Ihrem Flug passiert?

Haben Sie sich vergewissert, dass Sie die richtigen Unterlagen dabei haben?

Bevor Sie das Flugzeug besteigen, müssen die Fluggesellschaften prüfen, ob Sie die für Ihr Reiseziel erforderlichen Dokumente haben.

Ist dies nicht der Fall, sind sie berechtigt, Ihnen die Beförderung zu verweigern und müssen keine Entschädigung zahlen:

1. Gültiger Reisepass oder ein anderer anerkannter Ausweis
2. Gültiges Visum
3. Nachweis eines Rückflugtickets
4. Negatives Ergebnis des Covid-19-Tests
5. Formular für die Fluggastdatenbank

Nein

Mit wie vielen Stunden Verspätung sind Sie an Ihrem Zielort angekommen?

Wie viele Tage vor dem Abflug wurden Sie über die Flugänderung informiert?

Da Sie Ihr Ziel mit einer Verspätung von weniger als 3 Stunden erreicht haben, haben Sie leider keinen Anspruch auf Entschädigung.

Da die Fluggesellschaft Sie 14 Tage vor dem Abflug über die Flugannullierung informiert hat, haben Sie leider keinen Anspruch auf eine Entschädigung.

Sind Ihnen zusätzliche Kosten entstanden, z. B. für Unterkunft, Transfer oder Verpflegung?

Nur ausfüllen, wenn die Fluggesellschaft diese Kosten nicht erstattet hat und Sie Belege für die Zahlung haben:

Ausgaben [#1]

Wählen Sie die Art der Ausgabe

Gesamtbetrag in €

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Wir brauchen einige Details über die Passagiere:

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