Warning: Undefined variable $menuSecondaryItems in /home/dev1/www/htdocs/site/templates/views/menu-secondary.view.php on line 5
Warning: Attempt to read property "count" on null in /home/dev1/www/htdocs/site/templates/views/menu-secondary.view.php on line 5
Kas reglamentuoja keleivių teises?
Keleivių teisės, susijusios su pamestu, vėluojančiu ar sugadintu bagažu, yra saugomos pagal:
-
Monrealio konvencijoje
-
ES reglamentas Nr. 2027/97, kuriuo papildoma Konvencija
Vėluojantis bagažas
-
Bagažas laikomas vėluojančiu, jei jis neatvyksta kartu su jumis, bet pristatomas per 21 dieną.
-
Jei bagažas neatvyksta per 21 dieną, jis laikomas prarastu.
-
Galite turėti teisę į kompensaciją už būtiniausius pirkinius (pvz., drabužius, higienos reikmenis) , kuriuos įsigijote dėl vėlavimo.
Pamestas bagažas
-
Jei oro transporto bendrovė pripažįsta, kad jūsų bagažas prarastas arba jis neatvyko per 21 dieną, turite teisę reikalauti kompensacijos.
-
Didžiausia kompensacijos suma yra iki 1920 EUR (nuo 2024 m. spalio mėn.).
-
Norėdami pateikti pretenziją, turite:
-
Pateikti jį per 21 dieną nuo atvykimo.
-
Pateikti atitinkamus dokumentus: skrydžio bilietus, bagažo kvitus ir pirkimo sąskaitas faktūras.
-
Sugadintas bagažas
-
Apie bet kokią žalą reikia pranešti per 7 dienas nuo bagažo gavimo.
-
Aviakompanija turi padengti sugadinto lagamino ir jo turinio išlaidas.
-
Įprastas nus idėvėjimas (įbrėžimai, nubrozdinimai) nėra padengiamas.
Mobilumo įranga
-
Žala, padaryta judėjimo priemonėms, pavyzdžiui, neįgaliųjų vežimėliams, taip pat atlyginama, o kompensacija gali viršyti standartines ribas.
Kompensacija pagal Monrealio konvenciją
-
Didžiausia kompensacija: iki 1920 eurų
-
Remiantis faktiniais nuostoliais: daiktų, bagažo ir judėjimo priemonių verte
-
Reikalingi patvirtinamieji įrodymai, pavyzdžiui, kvitai, nuotraukos ir detalizuoti sąrašai
Kodėl su "MySkyHelp" viskas paprasčiau ir išmaniau
-
Sutaupykite laiko - mes tvarkome visus dokumentus ir teisinį bendravimą, kad jums nereikėtų to daryti.
-
Jokių teisinių spėlionių - mūsų komanda užtikrina, kad jūsų pretenzija būtų tinkamai suformuota ir atitiktų tarptautinius aviacijos įstatymus.
-
Patirtis derybose su oro linijomis - Žinome, kaip paspartinti pretenzijų nagrinėjimą ir sumažinti vėlavimus.
-
Maksimaliai padidinkite kompensaciją - padedame pateikti kuo tvirtesnę bylą su tinkamais įrodymais ir vertinimu.
-
Procesas be streso - niekada nebūsite vieni - mes jums padėsime kiekviename žingsnyje.
✉️ Reikia pagalbos sprendžiant bagažo problemas?
Jei susidūrėte su problemomis dėl vėluojančio, dingusio ar sugadinto bagažo, esame pasirengę padėti.
Tiesiog parašykite mums el. paštu info@myskyhelp.com ir mūsų komanda nedelsdama su jumis susisieks.
Išspręskime problemą kartu.
Susisiekite su
Kompensacijos už skrydžius ir pretenzijos
